常见问题

货代唛头标签贴在箱子任意一面。

贴在FBA标签下面比较好，因为第一便于核对仓库信息，第二标准统一便于管理。

头程空运和海运，抵达目的港后二程UPS,联邦FEDEX派送会，箱子规格超过国际快递公司要求，会有超长附加费，具体要求如下：

1.第一边长等于或者超过120cm且小于244cm；第二边等于或者超过75cm；

围长：长+2（宽+高）等于或者超过260cm，且小于320CM， +140RMB/件

2.围长：长+2（宽+高）等于或者超过320cm，且小于415CM，+560RMB/件

超重附加费

异形包装费用

满足以下任何一条货物均为异形包裹，异形费25USD/件
（1）任何没有完全装入瓦楞纸箱的物品，包括轮胎。
（2）任何装有非瓦楞纸箱的外箱包装，不收木架，包括但不限于帆布、皮革、金属、硬塑料、软塑料(如塑料袋)或发泡聚苯乙烯泡沫塑料(如聚苯乙烯泡沫塑料)。
（3）任何用软面包装的物品(例如，聚乙烯袋和气泡邮件)
（4）任何带有收缩包装或拉伸包装的外箱包装。
（5）任何以金属、塑料或布捆扎的包装，或有轮子、脚轮、把手或带子的包装(包括包裹表面松散或内容物凸出容器表面的包装)。
（6）任何圆柱形物品，包括但不限于管状物，罐状物，桶，压辊，轮胎，鼓或提桶。

EORI（Economic Operators Registration and Identification）号码是欧盟海关为经济运营者设计的唯一识别码。说白了，它就是企业在欧盟境内进行进出口贸易时的“身份证”。无论你是跨境电商卖家、物流服务商还是制造商，只要涉及跨境商品流动，这个号码就是不可或缺的通行证。

EORI号码的结构组成

一个标准EORI号码通常以国家代码开头（例如DE代表德国），后接8-15位数字组合。有意思的是，有些企业可能会疑惑：“为什么我的号码位数和别人不一样？”其实这和注册国海关系统的编码规则有关，但无论结构如何变化，核心功能始终保持一致。

EORI号码的核心用途

海关申报的必要凭证

当货物跨越欧盟边境时，报关单上必须填写有效的EORI号码。这个号码就像海关人员的“快速检索键”，能立即调取企业的注册信息、贸易记录和合规状态。想象一下，没有这个号码的货物，就像没有车牌的汽车——根本不可能合法上路。

增值税（VAT）处理的纽带

跨境电商卖家特别注意！EORI号码和VAT税号就像一对黄金搭档。在进行进口增值税申报时，两个号码需要配合使用才能完成税务抵扣流程。有些卖家曾反馈：“明明货都清关了，怎么还要补缴税款？”一查才发现，原来是EORI和VAT信息没有正确关联。

物流追踪的关键标识

从中国发货到欧洲的包裹，整个运输链涉及多个环节的电子数据交换。EORI号码会被写入货运标签、舱单和运输单据，确保物流信息全程可追溯。特别是在处理异常件时，这个号码能帮物流商快速定位问题包裹，避免整个货柜被扣留的风险。

跨境电商中的典型应用场景

欧盟境内商品流转

做欧洲海外仓的卖家深有体会：从德国仓库调货到法国仓库，看似简单的操作却需要提供EORI号码。因为欧盟成员国间的货物移动仍被视为“跨境”，海关系统需要通过这个号码验证企业的合法经营资质。

清关异常处理流程

当遇到海关查验时，工作人员查看的就是EORI号码关联的企业档案。如果企业有良好的合规记录，通常能获得更快的处理速度。但要注意，多次清关异常会影响EORI状态，严重时甚至会被暂停使用权限。

跨境电商平台验证

亚马逊、eBay等平台近年来越来越重视卖家的合规资质。在填写企业信息时，平台系统会自动验证EORI号码的有效性。有些新卖家注册账号被拒，排查后发现竟是EORI号码填写错误这种低级失误。

EORI号码的使用注意事项

注册地域的差异化要求

虽然欧盟推行统一海关政策，但各国对EORI申请材料的要求存在细微差异。比如意大利海关要求提供公司章程原件，而荷兰接受翻译公证件。建议提前咨询专业代理机构，避免因材料不全耽误业务进度。

信息变更的及时更新

企业地址变更、法人代表更换或业务范围扩展时，都需要在海关系统更新EORI档案信息。有个真实案例：某公司搬迁后未更新地址，导致价值20万欧元的货物因“经营场所真实性存疑”被暂扣，教训不可谓不深刻。

多国运营的特殊情况

在多个欧盟国家开展业务的企业常问：“需要申请多个EORI号码吗？”原则上，一个企业只需在主要经济活动所在国注册一个号码。但如果是跨国集团公司，可能需要根据不同子公司主体申请对应的EORI。

常见问题深度解析

EORI与VAT的关系本质

这两个号码经常被混为一谈，其实它们分属不同管理系统：

1. VAT号用于税务申报和缴纳
2. EORI号侧重货物通关管理
3. 实际操作中需要提供两个号码才能完成完整贸易流程

英国脱欧后的变化影响

自英国正式脱离欧盟单一市场后，原先的GB开头EORI号码在欧盟27国失效。现在需要分别申请：

1. 以GB开头的英国专用EORI
2. 欧盟成员国签发的EORI
3. 涉及英欧双向贸易的企业必须持有双重资质

号码失效的预警信号

如何判断EORI是否处于正常状态？可以通过这些迹象自查：

1. 清关时频繁要求补充证明材料
2. 物流系统显示“企业资质待验证”
3. 超过3年未进行任何进出口申报

常见问题是国际快递派送入库后在垛口等待扫描，时效需要4-7天不等。

亚马逊货物长时间不上架的原因：

1、亚马逊仓库爆仓，主要会发生在一些热门仓库（如美国ONT8、FTW1、IND9等）

2、货量急增，工作人员操作不及时。欧美节日或亚马逊搞活动的时候，仓库入仓时效变慢。

3、货物每箱的体积或重量可能没有填写，或是箱子尺寸重量不合格。

4、可能因派送时间过长，已过签收时间，Reference ID 失效。

5、外箱标签缺失或损毁，导致亚马逊的工作人员无法进行扫描。

货物一直没有上架信息，卖家该怎么办？

货物长时间不上架，派送方式不同，亚马逊卖家的具体操作流程也不同。为了保险起见，卖家需拿到自己货物的船名航次，因为要事先确定货物在物流头程方面是没有任何问题的。

备齐资料申请开CASE

卖家尾程使用卡车派送：

卖家需让我们提供签收 POD，ISA号，ISA 预约截图等；

卖家尾程使用快递派送：

卖家需联系我们获取快递单号，对应 UPS/FEDEX 官网查询签收情况。卖家首先要确认自己的尾程派送是采用快递派送还是卡车派送，如果是快递派送则需要找到快递签收的证明。如果尾程派送采用的是卡车派送，那就要找我们丰运全球提供卡派的POD。

亚马逊仓库(POD不签字)：

ONT8、LGB8、LAX9 、SMF3、SCK1、SAT1、CLT2、BFI3、CMH2、FTWI等；

亚马逊仓库(只签字不盖章)：SBD3 、GYR3等。

大家可以看一下，下图这张便是我们丰运全球卡派运输，国外同事回传的美国ONT8仓库的POD，一般上面都会有货物的FBA提单号、托数、重量等信息，这张签收单是没有亚马逊签字盖章的。

如果没有POD，或者POD上面缺少亚马逊的签字盖章，那也不必担心。卖家需要在平台上申请亚马逊介入调查这批货物的话，没有POD时也可以提交ISA码，一般卡车货物送往亚马逊仓时，都是需要提前预约，货物入仓后卖家可以拿到亚马逊回传的ISA码。

亚马逊平台介入调查后会在4-8天内将调查结果反馈给卖家，如果是货物丢件那走正常的赔付流程。如果货物还来不及上架，就催客服尽快处理并上架。

针对FBA仓库上架慢，一些发货建议：

1、建议大家，把发货地址改到对应仓库的周围，再创建发货计划，比较有可能被分到想要的仓库，并且在旺季尽量避开热门仓库。

2、有时UPS派送没有卡车派送的快，可以选择更快的卡车派送，或者部分走卡派，部分走快递派送。

3、货量大的卖家可以先发海外仓，然后安排存仓中转或一件代发。

4、分开创建几个发货计划，再用不同的渠道搭配，防止全部货物上架不了的情况发生。

每年下半年国外营销节日密集，黑五、圣诞、网一……真正的旺季将至，亚马逊仓库难免会积压很多货件。卖家如遇货物上架慢等情况，请摆正心态，耐心等待。我们国内外同事会及时去跟进处理，同步反馈最新物流动态。

在亚马逊卖家中心填写FBA卡派（卡车配送）的跟踪单号时，需根据承运商类型选择正确的填写方式。以下是详细步骤和注意事项：

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1. 确认承运商类型

• 如果是亚马逊合作承运商（如Amazon Partnered Carrier），系统通常会自动同步跟踪信息，无需手动填写。
• 如果是非合作承运商（自行安排的卡车配送），需手动填写跟踪单号。

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2. 填写跟踪单号的步骤

1. 进入卖家中心
   • 路径：“订单” > “管理订单”，找到对应货件。
2. 选择货件
   • 进入 “库存” > “管理亚马逊货件”，找到对应的FBA货件。
3. 填写跟踪信息
   • 点击货件名称进入详情页，找到 “运输”或“承运人信息” 部分。
   • 选择 “其他” 作为承运人（非合作承运商时）。
   • 在 “跟踪单号” 栏填写卡车运单号（如PRO编号、BOL号或承运商提供的单号）。
4. 保存并确认
   • 填写后保存，确保状态更新为“已发货”。

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3. 卡派跟踪单号常见类型

• BOL（Bill of Lading）号：提单号，承运商提供的货运凭证编号。
• PRO（Progress Number）号：货运进度编号，部分物流公司使用。
• 参考号（Reference Number）：货件参考号，可能与FBA货件编号一致（如FBAXXXXXXX）。

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4. 注意事项

• 格式要求：单号需符合承运商格式（如字母+数字组合），避免空格或特殊字符。
• 时效性：确保在货件送达前填写，否则可能影响库存上架速度。
• 多包裹处理：若货件分多车运输，需为每辆车填写独立的跟踪单号（或合并填写后备注说明）。

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5. 特殊情况处理

• 无跟踪单号：部分卡派可能无单号，可填写“FREIGHT”或“TRUCK”作为占位符，但需提前联系亚马逊客服报备。
• 延迟更新：物流信息可能不会实时显示，若长时间未更新，需联系承运商确认配送状态。

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6. 建议

• 提前沟通：与卡车承运商确认单号类型及配送后的信息回传流程。
• 保留凭证：保存BOL、签收证明等文件，以备亚马逊核查。

德国站税号过期的问题处理方法如下
1、确认货物是否装船，与服务商确认是否可以转成包税清关，柜子已经开船并且到港，无法转换，
包税可能产生的后果
a、店铺产品被下架，无法销售，销毁货物有费用
b、将来平台查税无法证明货物来源，店铺轻则警告还需要申诉，申诉找服务商也会有费用
c、最坏的结果，店铺被封

与货代协商借用清关行的税号进行代清关，税号使用有费用，还会产生部分税金

税金计算方式如下
每个货物的进口税=关税（IMPORT DUTY）+ 进口增值税（IMPORT VAT）
①关税（DUTY）=申报货值产品税率 ②进口增值税（MPORT VAT）=（申报货值+头程运费+DUTY）19%进口增值税这部分是商家在缴纳销售VAT的时候，可以抵扣的。
③销售VAT=（税后销售价格/（1+税率）*税率
④实际缴纳的VAT=销售VAT-进口VAT-其他可抵扣金额

好处是1、税单可以提供，货物来源可以查实，2、进口增值税可以抵扣

避免出现这样问题需要

1、定期检查所有海外注册资料的有效期，是否年审

2、将需要的资料整理汇总，以备下次使用