通过小秘页面，使用Wish邮渠道申请单号，发件人、揽件人地址有2种方式设置： 方式一：使用Wish邮后台默认发 […]
分类: Wish常见问题
订单—Wish邮申请单号报错：发件人和揽货地址的城市不符合规范，比如有空格
原因：发件地址、揽件地址 以及 A+退货计划，城市信息需保持一致 解决方案： 一、若选择同步Wish邮后台发件 […]
订单—Wish邮申请单号报错：您的货物为燕文揽收，一旦仓库发生退货，燕文不支持原路退回，请选择其他处理方式
原因：根据Wish邮最新政策：EPC、A+订单，由燕文揽收的不能选择原路返回的退货方式 解决方案1： 请到Wi […]
订单—Wish邮申请单号报错：自寄的货物不能由揽收商退回
原因：小秘物流设置页面，如果选择卖家自送，返还方式不能选择揽收商退回 解决办法：【Wish邮后台—商户申 […]
订单—Wish订单取消EPC
一、注意事项：1、仅仅是该订单取消EPC标识，可以选择其它的物流渠道发货（不是该产品取消EPC，产品取消EPC […]
订单—Wish邮申请单号报错：The selected channel expects battery to be False/订单包含无法运输的物品，请联系Wishpost客服
原因：Wish邮会根据Wish邮系统内安检历史记录获取报关信息 如果系统记录带电、超重、超 […]
订单—Wish邮申请单号报错：所选渠道支持最大申报价值为$xx
原因：欧盟国家的订单，Wish邮会自动获取订单金额作为报关金额 注意：英国国家也会自动获取 […]
订单—Wish邮申请单号报错：税号格式不正确，请重新填写税号…Please contactcustomer service of YUNEXPRESS
原因：1、云途要求，买家税号须填写到地址后面，如果有地址2，就填写到地址2后面，没有就填写到地址1后面 […]
订单—Wish邮申请单号报错：退货地址的国家、省、市、街道、收件人必须为中文
解决方案：
订单—Wish邮申请单号报错：快递退回（到付）已不支持，请将该字段改为（快递预付）
解决方案：1、【Wish邮后台—商户申诉—A+/Smart Return Plan—切换返还方式为快递预付—保 […]