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分类: Shopee常见问题

/跨境资讯 / 店小秘问题答疑 / Shopee常见问题 /

店铺授权—Shopee SIP店铺如何授权

Q1:Shopee SIP项目指的是?如何申请、退出?A1:SIP项目介绍: https://docs.qq. […]

阅读全文 →

店铺授权—Shopee(普通店铺)授权常见问题

Q1:一个店小秘账号支持绑定几个Shopee店铺?A1:免费版支持授权5个Shopee店铺,升级VIP可授权更 […]

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订单—Shopee订单处理常见问题

Q1:授权完成后,之前发货的订单能同步到店小秘么?A1:点击同步订单,首次同步最多同步历史15天的订单信息哈 […]

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订单—Shopee订单如何自动分配物流渠道

Shopee接口返回的只有一个统一的SLS的渠道 ,您选择SLS渠道申请单号之后,具体Shopee平台会根据订 […]

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订单—Shopee订单如何根据买家指定物流,自动分配对应的物流渠道?

针对不同买家指定物流,需要分配对应的渠道,需要设置4个不同的物流规则 1、比如台湾站订单,买家指定物流为 虾皮 […]

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订单—Shopee订单显示到全部订单-已忽略,如何处理

1、Shopee订单,如果是Shopee本地仓库发货的订单,同步到小秘页面,会进入【全部订单—已忽略】,无需卖 […]

阅读全文 →

订单—Shopee后台已发货订单为什么没同步到小秘发货成功状态

1、Shopee订单,买家付款后,订单自动进入To Ship状态,未申请单号显示再Process状态,申请单号 […]

阅读全文 →

订单—Shopee后台订单“取消”、“退货/退款”状态,同步到小秘页面如何处理

具体可参考:客服 > Shopee > 买家取消    https://help.dianxiao […]

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订单—Shopee组包常见问题

Q1:如何查看Shopee店铺后台,是否已经组包成功?A1:① Shopee店铺后台—订单—查看详情—运送资讯 […]

阅读全文 →

订单—Shopee首公里揽收方式查看

路径:【Shopee后台—卖家中心—我的订单—发货预报】 注意:先到店铺后台核实揽收方式,在小秘页面操作选择的 […]

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