分类: 订单常见问题

示例：法国订单有很多海外岛屿，部分物流商申请单号，需要把国家改成岛屿名称才可以申请，           可以 […]

原因：手动上传显示物流方式的选项都是平台返回的承运商，手工订单不属于任何平台的订单 解决方案： 方法一：使用不 […]

已合并的订单如何拆分：【待处理状态—已合并—右侧—拆分】 已拆分的订单如何合并：【待处理状态—已拆分—右侧—合 […]

支持打回待处理的订单状态： 「运单号申请」「待打单有货」「待打单缺货」且 「订单没有虚拟发货」（即运单号没有提 […]

定义：通过其他方式获取了运单号，打印了面单，仅通过店小秘提交运单号给平台，完成订单发货状态 注意事项： 【1】 […]

一、如果已有运单号并且运单号与订单的对应关系已经确定（如从从货代系统导出了运单号），       则可以使用店 […]

原因：云途要求申请单号，必须提交税号 解决方案：1、订单详情—收货地址，地址1、2中，核实税号是否有填写（地址 […]

如上图：订单选择物流方式显示空白 原因有2种： 1、在店小秘授权了物流且启用了渠道，订单才可以选择物流渠道申请 […]

情况一：速卖通线上渠道申请单号报错：该渠道正在生成运单号中，可点击重新获取               点此查 […]