解决方案： 1、点击【详情—报关信息—编辑】核实报关格式是否正确，如果产品SKU有中文，可启用报关信息位置的「 […]
分类: 订单常见问题
申请运单号—此渠道不支持该国家，不通邮，不支持所选仓
报错提示：请换渠道申请单号，此渠道不支持该国家，此渠道不通邮，该收件国家不支持所选仓解决方案：单个订单点击【详 […]
申请运单号—订单SKU是中文无法申请单号
解决方案： 1、点击订单详情—报关信息，核实下，中文信息填中文、英文信息填英文，包括空格也是需要再对应输入法下 […]
申请运单号—出口易报错订单已创建 暂未生成运单号
出口易申请单号提示：状态码:Created订单已创建！暂未生成运单号，请稍后获取 解决方案： 可以在出口易后台 […]
申请运单号—顺丰国际申请单号常见报错
Q1：申请单号报错货代系统异常 Q1：解决方案：顺丰国际报错货代系统异常，请注意顺丰国际停用了，需要授权别的物 […]
申请运单号—递四方返回报错: System processing failed Customer code can not be empty
解决方案：请联系递四方业务员确认递四方账号的助记码有没有绑定，如果有绑定请重新绑定授权，注意不要用错账号 […]
申请运单号—申请单号提示物流方式未绑定账号/未开通
如上图：申请单号提示物流方式未绑定账号/未开通/没有权限使用某个渠道 解决方案： 部分物流商渠道需要联系物流商 […]
申请单号：订单走云途，只填写手机或者是电话，打印面单，会显示2次手机或者电话？
申请运单号—海外仓申请单号报错：“AVALIABLE_STOCK_IS_NOT_ENOUGH，codeNot：null”
原因：海外仓库存不足 解决方案：1.仓库—海外仓库—仓库清单，选择仓库，同步库存，查看海外仓SKU库存是否足够 […]
申请运单号—阿里巴巴国际站订单不显示产品信息，申请单号报错：“没有可以锁定的订单，锁定库存失败”
原因：阿里巴巴国际站定制类产品的订单，产品没办法同步显示 解决方案：如果您要通过小秘页面申请单号的话，可以创建 […]